1. ANGABEN ZUM VERKÄUFER
Kuntner for Ludovica – Laubengasse 123, 39012 Meran (BZ), Italien – USt-ID IT03275710212 (der „Verkäufer“)
2. VERTRAGSGEGENSTAND
Diese AGB regeln den Online-Verkauf von Bekleidungsartikeln (die „Produkte“) über die Website www.kuntnerforludovica.com
(die „Website“) an Verbraucher (den „Kunden“).
3. VERTRAGSABSCHLUSS
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail vom Verkäufer erhält. Mit Abgabe der Bestellung bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
4. PREISE UND ZAHLUNG
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt im Voraus per Kreditkarte. Eventuelle Versand- oder Bearbeitungsgebühren werden vor Bestellabschluss angezeigt.
5. VERSAND
5.1 Vorrätige Produkte werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Italiens und in ausgewählte EU-Länder geliefert.
Lieferungen innerhalb Italiens erfolgen per Expresskurier. Voraussichtliche Lieferzeit: 4–7 Werktage nach Versandbestätigung.
Lieferungen in autorisierte EU-Länder erfolgen per internationalem Kurierdienst. Voraussichtliche Lieferzeit: 4–8 Werktage je nach Zielland.
Aktuell belieferte Länder: Italien, Frankreich, Niederlande, Österreich, Kroatien, Ungarn, Deutschland, Spanien, Belgien, Polen, Portugal, Tschechien, Luxemburg, Slowenien.
5.2 Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund unvollständiger bzw. fehlerhafter Lieferangaben des Kunden.
6. PRODUKTVERFÜGBARKEIT
Die Ausführung der Bestellungen erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Ist ein Produkt nicht lieferbar, erhält der Kunde eine Rückerstattung oder – nach Absprache – eine Ersatzlieferung.
7. WIDERRUFSRECHT
Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt vom Kauf zurücktreten. Der Widerruf ist per E-Mail zu erklären und die Ware in einwandfreiem Zustand auf eigene Kosten zurückzusenden. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
8. GARANTIE UND BESCHWERDEN
Reklamationen sind unter Angabe der Bestellnummer und einer Problembeschreibung an info@kuntnerforludovica.com
zu richten. Der Verkäufer antwortet innerhalb von 48 Arbeitsstunden.
9. HAFTUNG
9.1 Eine Haftung des Verkäufers für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder höhere Gewalt ist ausgeschlossen. Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit bleibt die Haftung unberührt.
9.2 Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für betrügerische oder rechtswidrige Nutzung von Kreditkarten oder sonstigen Zahlungsmitteln durch Dritte, sofern branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen eingehalten wurden.
10. DATENSCHUTZ
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung, welche der Kunde zur Kenntnis genommen hat.
11. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Es gilt italienisches Recht. Bei Streitigkeiten bemühen sich die Parteien zunächst um eine gütliche Einigung. Kommt diese nicht zustande, ist bei Verbrauchern das Gericht am Wohn- oder Aufenthaltsort des Kunden zuständig; in allen anderen Fällen ist ausschließlich das Gericht Bozen zuständig.
BESONDERE ZUSTIMMUNG
Gemäß Art. 1341 und 1342 ital. ZGB bestätigt der Kunde ausdrücklich die Annahme der Klauseln: 3 (Vertragsabschluss), 5 (Versand), 7 (Widerrufsrecht), 9 (Haftung), 11 (Gerichtsstand).